Alles. Mit Dir. Deine Karriere bei pco.

Der Bereich Managed Service wächst – und mit ihm unsere Ambition: Wir wollen uns zum führenden Managed Service Provider (MSP) und Managed Security Service Provider (MSSP) weiterentwickeln. Dafür brauchen wir Dich!

Als Teamlead Managed Service übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Verantwortung für rund 20 Kolleg:innen, die unsere Managed Services in den Feldern Modern Infrastructure und Cyber Security betreuen.

Gemeinsam mit dem Operations Lead sorgst Du dafür, dass unsere Services zuverlässig laufen, kontinuierlich weiterentwickelt und zukunftsfähig aufgestellt werden. Mit Deinem Blick fürs Ganze, klarer Kommunikation und echter Begeisterung für Menschen und Technologie schaffst Du ein Umfeld, in dem Qualität, Zusammenarbeit und Weiterentwicklung im Mittelpunkt stehen.

Deine Mission im Team.

Du führst das Managed Service Team fachlich und disziplinarisch und stellst eine vertrauensvolle, zielorientierte Zusammenarbeit sicher.
Gemeinsam mit der Bereichsleitung entwickelst Du das Managed Service Angebot strategisch weiter und sorgst dafür, dass SLA- und KPI-Ziele erreicht werden.
Die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und eines reibungslosen Servicebetriebs liegt in Deinem Verantwortungsbereich.
Du übernimmst die Personalplanung, führst regelmäßige Feedbackgespräche und förderst die individuelle Weiterentwicklung Deiner Teammitglieder.
In enger Abstimmung mit anderen Fachbereichen, dem Vertrieb und den Kundenverantwortlichen stellst Du eine reibungslose Zusammenarbeit sicher.
Du verantwortest die Budgetplanung und -überwachung für Deinen Bereich und übernimmst das Eskalationsmanagement bei kritischen Kunden- oder Betriebsfällen.
Gemeinsam mit dem Operation Lead bearbeitest Du operative Themen und begleitest gezielt seine fachliche und persönliche Entwicklung.

Wir freuen uns, wenn Du einige dieser Skills mitbringst.

Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams im IT-Service- oder Managed-Service-Umfeld mit, idealerweise im MSP-/MSSP-Kontext.
Dein Wissen über Managed Service Prozesse, ITIL und serviceorientierte Betriebsmodelle ist fundiert und praxisnah.
Kommunikationsstärke, Entscheidungsfreude und eine lösungsorientierte Haltung helfen Dir, komplexe Themen klar zu steuern.
Strategisches Denken verbindest Du mit der Fähigkeit, operative Herausforderungen strukturiert anzugehen.
Du führst mit Vertrauen, Klarheit und Begeisterung – und schaffst so den Rahmen für ein starkes, zukunftsorientiertes Team.

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Gekommen, um zu bleiben.

Dein Arbeitsvertrag bei uns ist selbstverständlich unbefristet.

Individuelles Setup

Wo & wie immer du am besten im Flow bist – Du bekommst alles, was du dazu brauchst. Entscheide Dich für Dein Wunsch Setup für flexibles und effizientes Arbeiten. Mit Geräten von Apple, Lenovo oder Samsung.

Lernen und wachsen.

Wir bieten Dir hochwertige Weiterbildungen und Zertifizierungen. Für Deine persönliche Weiterentwicklung und Deinen Wissensdurst.

People, Cooperation, Optimum.

Eine offene und unterstützende Unternehmenskultur ohne starre Hierarchien. Die Idee zählt, nicht der Jobtitel.

Ohne Backup gehts nicht.

Wir bieten Dir vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.

Business Bike

Mit unserem Partner Business Bike kannst Du Dir bis zu zwei Räder für Dich und Deine Lieben leasen und es sowohl privat als auch beruflich nutzen.

Fit bleiben mit Hansefit.

Mit unserem Partner Hansefit hast Du Zugang zu zahlreichen Fitnessstudios und Sporteinrichtungen in ganz Deutschland.

Stay hydrated

Kaffee, Wasser, Tee und verschiedene Soft Getränke. Geht natürlich aufs Haus.

Corporate Benefits

Bei uns bekommst Du exklusive Mitarbeitendenangebote und dauerhafte Rabatte auf Produkte sowie Dienstleistungen bekannter Marken.

Auf in den Zoo

Du hast Lust einen Tag mit Deinen Liebsten im Osnabrücker Zoo zu verbringen? Dann schnapp Dir unsere Zoo-Karte mit der Du und bis zu drei weiteren Personen kostenlosen Eintritt erhalten.

Erholung ist alles.

Wer jeden Tag im Job sein Bestes gibt, muss auch vollständig abschalten. Deswegen gibts bei uns 30 Urlaubstage für Deine Erholung.

Quer durch Deutschland

Mit dem Deutschlandticket zur Arbeit oder durchs ganze Land fahren? Kein Problem! Wir bezuschussen Dein Deutschlandticket für Deine maximale Flexibilität.

Wir sind zukunftsorientiert.

In einer digitalen Welt entscheiden die passenden IT-Strategien über die Zukunft von Unternehmen.

Wir sind erfahren.

Wir verbinden die Expertise von über 230 führenden IT-Expert:innen mit einem schlagkräftigen Portfolio. Und das seit mehr als als 40 Jahren.

Wir suchen Talente wie Dich.

Möchtest auch Du Teil unseres Teams werden? Dann bewirb Dich.

Außenansicht Bürogebäude im Wissenschaftspark

Ein Besprechungsraum im neuen Bürogebäude

Marcel Sievers - Sales Specialist Cyber Security

pco steht für mich nicht nur für innovative Technologie-Lösungen, sondern auch für eine starke Gemeinschaft, die zusammen die Zukunft gestaltet. Im Fokus steht die Symbiose aus Expertise und Kreativität, die sich in jeder Lösung, die wir schaffen, widergespiegelt. Das macht die Arbeit für und bei pco besonders.

Marcel Bensmann (Geschäftsleiter) auf die Frage, was pco für ihn ausmacht.

Das sagen Mitarbeitende über uns

Kununu ist Europas größte Plattform für Arbeitgeberbewertungen und für Informationen zur Unternehmenskultur. Mit über 9 Millionen authentischen Erfahrungsberichten kannst Du Dich über Unternehmen und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden informieren. Wir sind erneut als Top Company ausgezeichnet worden. Nur fünf Prozent von mehr als einer Million Unternehmen auf kununu sind mit dem Top Company Siegel ausgezeichnet.