Service Manager Hybrid Cloud Solutions (w/m/d)

Auch wenn alles digital wird: IT wird immer noch von Menschen gemacht. Deshalb suchen wir immer wieder einzigartige Persönlichkeiten, die mit ihrer Energie und Begeisterung zu unserem langfristigen Erfolg beitragen. Aber Hand aufs Herz. In Zeiten des Fachkräftemangels, einer immer digitaleren Welt und immer mehr Möglichkeiten sind wir uns bewusst: Nicht nur Du bewirbst Dich bei uns, sondern wir uns natürlich auch bei Dir. 

Den ersten Schritt hast Du bereits gemacht, indem Du Dich für den Job als Service Manager Hybrid Cloud Solutions (w/m/d) interessierst und auf unsere Stellenanzeige aufmerksam geworden bist. Im Folgenden zeigen wir Dir, warum wir uns kennenlernen sollten. IT IST ALLES: wenn sie von Menschen gemacht wird, die gemeinsam alles für die beste Lösung geben. Willst Du ein Teil davon sein? Dann komm zu pco.

Bevor wir Dir vom Job erzählen: Dürfen wir uns vorstellen?

Frau steht vor farbigem Hintergrund

Wir sind zukunftsorientiert.

In einer digitalen Welt entscheiden die passenden IT-Strategien über die Zukunft von Unternehmen. 

Frau steht vor farbigem Hintergrund

Wir sind erfahren.

Wir verbinden die Expertise von mehr als 160 führenden IT-Experten mit einem schlagkräftigen Portfolio. Und das seit fast 40 Jahren. 

Frau steht vor farbigem Hintergrund

Wir suchen Talente wie Dich.

Möchtest auch Du Teil unseres Teams werden? Dann bewirb Dich jetzt.

Darum solltest Du zu uns kommen.

Unbefristet

Eine unbefristete Anstellung im besten Team

Hochwertig

Wähle Deine hochwertige IT-Ausstattung für effizientes und standortunabhängiges Arbeiten (z.B. Apple, Lenovo oder Samsung Geräte)

Weiterbildung

Weiterbildungen und Zertifizierungen der besten Hersteller – fachlich wie auch überfachlich

Flexibel

Flexible Arbeitszeiten und Kindernotfallbetreuung für Vereinbarkeit von Job und Familie

Flache Hierarchien

Flache Hierarchien und eine menschliche Unternehmenskultur mit regelmäßigen Teamevents

Vorsorge

Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

Sportlich

Betrieblich geförderte Sportangebote, wie z.B. Businessbike oder Hansefit

Frisch

Kaffee, Wasser, Tee, Obst & Kantine

Corporate Benefits

Mitarbeiterangebote und dauerhafte Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter

Team Service Level Manager

Deine Mission als Service Manager Hybrid Cloud Solutions (w/m/d)

  • Du übernimmst Verantwortung für unsere Hybrid Cloud- und Datacenter-Architekturen und -Lösungen in dedizierten Kundenumgebungen. 
  • Darüber hinaus kümmerst Du Dich um die strategische Planung, Konzeption und Neuentwicklung von Hybrid Cloud-/Datacenter-Lösungen und Services. Bestehende Services entwickelst Du kontinuierlich weiter. Dabei berücksichtigst Du Kundenanforderungen und Marktentwicklungen. 
  • Zu Deinem Job gehört außerdem die Mitwirkung bei der Umsetzung komplexer IT-Infrastrukturprojekte in den Bereichen Hybrid Cloud, Server, Storage, HCI, Backup und Virtualisierung einschließlich der Implementierung unserer Managed Datacenter und Hybrid Cloud Services im Betrieb. 
  • Du kümmerst Dich um die Planung, Steuerung und Überwachung der Availability Management Prozesse sowie der zugehörigen Konzepte und Services mit dem Ziel der Sicherstellung unserer vertraglich vereinbarten Leistungen gegenüber unseren Kunden in Zusammenarbeit mit dem Service Level und Operations Management. 
  • Weiterhin übernimmst Du die Steuerung unserer relevanten Dienstleister im Rechenzentrumsumfeld. 
  • Die kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Verfahren, das Identifizieren und Umsetzen von Verbesserungsmaßnahmen sowie die Standardisierung und Qualitätssicherung gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben. 

Wir freuen uns, wenn Du einige dieser Skills mitbringst

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt IT oder eine vergleichbare Ausbildung mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung. 
  • Du hast Erfahrung in der Konzeption, Planung und dem Design komplexer IT-Infrastrukturen (On-Premises, Cloud, Hybrid) auf der Basis tiefgehender Kenntnisse im Bereich Datacenter- und Hybrid Cloud-Architekturen. 
  • Darüber hinaus verfügst Du über Kenntnisse und ein gutes Verständnis von IT Service Management (ITIL, ISO 20000). Idealerweise bringst Du erste Erfahrungen in der Entwicklung und dem Design von IT Services mit und hast bereits erste Verantwortung für Managed Services mit Schwerpunkt Datacenter- und Hybrid Cloud Solutions übernommen. 
  • Außerdem hast Du Kenntnisse der Produkte von Lenovo, HPE, Cisco, VMWare, Microsoft und Cloud-Architekturen (z.B. Microsoft Azure, AWS) sowie Erfahrung in der Steuerung und Koordination externer Dienstleister. 
  • Du bist ein Teamplayer mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten. Eine ausgeprägte Serviceorientierung und unternehmerisches Denken zeichnen Dich aus. 
  • Ein sehr gutes Organisationsvermögen, eine strukturierte, ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise runden Dein Profil ab, ebenso wie die Lust unseren weiteren Weg mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen. 

Wir sind pco

Hier oder auch von jedem anderen Ort aus kannst Du arbeiten

Malte Keller

pco ist ein agiles, kompetentes und zuverlässiges Unternehmen. Neben der Bereitstellung von IT-Lösungen helfen wir kleinen und mittelständischen Unternehmen bei der Umsetzung der komplexen Anforderungen im Bereich Datenschutz und -sicherheit.

Durch das starke Vertrauen unserer Unternehmensführung ist es mir und den Kolleg:innen möglich, frei von altmodischen Strukturen und mit hoher Eigenverantwortung, eigene Fähigkeiten zielorientiert für den Kundenerfolg einzusetzen.

Malte Keller (Consultant Data Protection) auf die Frage, was pco für ihn ausmacht.
pco Gebäude an der Hafenstraße

Das sagen Mitarbeitende über uns

Kununu ist Europas größte Plattform für Arbeitgeberbewertungen und für Informationen zur Unternehmenskultur. Mit insgesamt über 4,9 Millionen Bewertungen kannst Du dich über Unternehmen und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden informieren. Wir sind erneut als Top Company ausgezeichnet worden. Nur fünf Prozent der Unternehmen auf kununu konnten sich für das Top Company Siegel qualifizieren. 

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Wir sind ausgezeichnet

IHK Top Ausbildungsbetrieb
Kununu Top Company
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Katrin Reineke

Katrin Reineke

HR Specialist

Tel.: 0541 605 1500